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车险出险理赔全过程之天安财险篇-青岛新闻网财经

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近年来,汽车在我国迅速普及,而新驾驶人的持续增加也使人伤事故保持较高的发生率。据统计,近十年间,我国交通事故受伤人数年均增长率达10.9%,仅去年全国涉及人员伤亡的道路交通事故就高达210812起。随着人伤案件数量的上升,“人伤理赔难”成为困扰保险行业及被保险人的一个敏感话题。
天安财险面对这个情况,从被保险人及伤者的角度出发,创新的提出了“人伤直赔”服务理念,前期积极介入,对被保险人和伤者进行专业化的分析和调解,直接赔偿伤者方式,解决了车主垫付资金问题,化解前期容易出现的沟通上的矛盾;中期为被保险人和伤者安排三方调解工作,有效避免了社会上所谓“黄牛党”介入而产生的法律纠纷;在后期安排三方签署调解协议,通过赔偿标准提前告知,明确伤者、车主、保险公司三方各自承担份额,解决了理赔难问题。...【全文阅读】


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